SupportHawks
دعم عملاء ينمو مع الفريق
SupportHawks منصّة لدعم العملاء: صناديق بريد مشتركة، وتذاكر، ومستويات خدمة، وقاعدة معرفة للخدمة الذاتية.
هذا المنتج قيد التطوير النشط. تواصل معنا إن رغبت في وصول مبكر.
ماذا يفعل
يمنح SupportHawks فريق الدعم صفًّا واحدًا للعمل، ومسؤولية واضحة عن كل محادثة، وقاعدة معرفة تجيب عن الأسئلة التي لا ينبغي تكرارها.
لمن هو
الفرق التي تجاوزت صندوق البريد المشترك ولا تريد نظام دعم يستغرق إعداده ثلاثة أشهر.
الحالة
SupportHawks قيد التطوير النشط. تواصل معنا للحصول على وصول مبكر.
منتجات أخرى
FertDesk
مكتب الطلبات لتوزيع الأسمدة
يدير FertDesk العمل اليومي لمكتب الطلبات لدى موزّعي الأسمدة وتجّارها: عروض الأسعار والطلبات والعقود والشحنات في نظام واحد.
MoveHawks
برمجيات تشغيل لقطاع نقل الأثاث
يتولى MoveHawks الجانب التشغيلي لعمليات النقل: المعاينة وعروض الأسعار، وجدولة الفرق والمركبات، ومتابعة المهام، وإبلاغ العملاء.