SupportHawks
Kundensupport, der mit dem Team mitwächst
SupportHawks ist eine Plattform für Kundensupport: gemeinsame Postfächer, Ticketing, Service Level und eine Wissensdatenbank zur Selbsthilfe.
Dieses Produkt ist in aktiver Entwicklung. Melden Sie sich, wenn Sie früh Zugang möchten.
Was es leistet
SupportHawks gibt einem Supportteam eine einzige Warteschlange, klare Zuständigkeit für jede Konversation und eine Wissensdatenbank, die Fragen beantwortet, die niemand zweimal stellen sollte.
Für wen es ist
Teams, denen das Sammelpostfach zu klein wird, die aber kein Helpdesk wollen, dessen Einrichtung ein Quartal dauert.
Status
SupportHawks ist in aktiver Entwicklung. Melden Sie sich für einen frühen Zugang.
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