Estudio de producto
Ario Ventures opera como un estudio de producto: financia, desarrolla y gestiona soluciones propias de SaaS y PaaS. Toda nuestra cartera está gestionada de principio a fin por un único equipo, que asume la responsabilidad completa desde el modelo de datos subyacente hasta la operación 24/7.
La cartera
Cada producto nació del problema real de un operador, no de una diapositiva de mercado. Los construimos, los operamos y respondemos cuando algo falla.
En funcionamientoLa mesa de pedidos para la distribución de fertilizantes
FertDesk gestiona el día a día de la mesa de pedidos de distribuidores y comercializadores de fertilizantes: cotizaciones, pedidos, contratos y envíos en un solo sistema.
PróximamenteSoporte al cliente que crece con el equipo
SupportHawks es una plataforma de soporte al cliente: buzones compartidos, tickets, niveles de servicio y una base de conocimiento de autoservicio.
Cómo trabajamos
No somos una agencia con un proyecto paralelo. Cada producto es un negocio nuestro, atendido por las mismas personas que lo diseñaron.
Sin un pliego de cliente detrás del que escondernos ni un plazo de inversores que fuerce el lanzamiento. Un producto sale cuando es lo bastante bueno para llevar nuestro nombre.
Modelo de datos, interfaz, integraciones e infraestructura. Nada importante se subcontrata, así que nada importante se pierde entre proveedores.
Quien escribe el código está de guardia, 24/7. Esa única decisión explica por qué nuestro software se simplifica con el tiempo en lugar de volverse más pesado.
Trayectoria
El software operativo falla en producción, no en la demostración. Todo el equipo lo ha vivido en primera persona.
Servicios
Aceptamos un número limitado de proyectos en las disciplinas con las que construimos. Dos de ellos funcionan como servicios gestionados continuos, no como proyectos.
FertDesk gestiona la mesa de pedidos de distribuidores y comercializadores de fertilizantes. SupportHawks se encarga del soporte al cliente en equipos a los que se les ha quedado pequeño el buzón compartido. MoveHawks cubre visitas, planificación y seguimiento de trabajos para empresas de mudanzas. Si ninguno encaja del todo, cuéntenos a qué se dedica y se lo diremos con claridad.
Nosotros. Los mismos ingenieros diseñan el sistema, lo programan, lo despliegan y atienden las llamadas de soporte. No hay desarrollo externalizado ni una empresa de soporte intermedia entre usted y quien conoce el código.
Normalmente sí. Nuestras hojas de ruta salen de quienes usan el software a diario, así que un buen argumento operativo suele ganar. Lo que no haremos es bifurcar el producto para cada cliente y seguir llamándolo un solo producto.
Sí, de forma selectiva. Aceptamos unos pocos proyectos a la vez y preferimos rechazar trabajo antes que atenderlo con pocos recursos. Escríbanos describiendo el problema y le diremos con honestidad si somos el equipo adecuado.
Use el formulario al final de esta página o escríbanos directamente. Un párrafo sobre el problema, cuándo necesita resolverlo y quién participa es suficiente para darle una respuesta útil.
Tanto si quiere uno de nuestros productos en su empresa como un equipo que construya algo que aún no existe, empiece por el problema. Respondemos a toda consulta seria en un día laborable.
